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Política de privacidad

Última actualización: 14/07/2026

En AVD Internacional valoramos la confianza de nuestros clientes, aliados comerciales y visitantes. Nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de la información personal que recopilamos, utilizando prácticas responsables y medidas de seguridad acordes con los más altos estándares de la industria.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, campañas publicitarias, webinars, eventos, plataformas digitales y demás medios de interacción.

1. Responsable del tratamiento de los datos.

AVDTEC INTERNACIONAL, S.A.

https://www.avdinternacional.com

Correo electrónico: ventas@avdinternacional.com

2. Información que recopilamos.

Dependiendo de la interacción con nuestros servicios, podremos recopilar información como:

  • Nombre completo.

  • Empresa.

  • Cargo.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número telefónico.

  • País.

  • Información relacionada con su giro de negocio.

  • Interés comercial en nuestros productos y servicios.

  • Información suministrada voluntariamente en formularios de contacto, solicitudes de demostración, registros a webinars, eventos o campañas promocionales.

Adicionalmente, nuestro sitio web podrá recopilar información técnica como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador.

  • Sistema operativo.

  • Idioma.

  • Fecha y hora de acceso.

 

3. Finalidad del tratamiento.

Los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.

  • Registrar participantes en webinars, capacitaciones y eventos.

  • Coordinar demostraciones comerciales.

  • Contactar prospectos interesados en nuestras soluciones.

  • Enviar información relacionada con nuestros productos y servicios.

  • Compartir contenido técnico, novedades regulatorias y material educativo.

  • Mejorar la experiencia de navegación.

  • Analizar el desempeño de campañas publicitarias.

  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

  • Prestar soporte técnico cuando corresponda.

No venderemos ni comercializaremos información personal a terceros.

4. Comunicaciones comerciales.

Cuando el usuario facilite sus datos de contacto, AVD Internacional podrá enviar:

  • Invitaciones a webinars.

  • Información sobre cambios regulatorios.

  • Noticias relacionadas con facturación electrónica.

  • Actualizaciones de productos.

  • Invitaciones a eventos.

  • Boletines informativos.

  • Propuestas comerciales.

  • Promociones y contenido especializado.

El usuario podrá solicitar la cancelación de su suscripción en cualquier momento escribiendo al correo de contacto.

 

5. Base legal.

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

  • El consentimiento otorgado por el titular.

  • La ejecución de relaciones comerciales o contractuales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo de AVD Internacional para mejorar sus servicios y atender solicitudes comerciales.

6. Divulgación de información.

AVD Internacional podrá utilizar proveedores tecnológicos especializados para la prestación de sus servicios. Dependiendo de la naturaleza del servicio contratado o solicitado, la información podrá ser procesada mediante plataformas como:

  • Zoom Video Communications (webinars y reuniones virtuales).

  • Microsoft 365/Teams.

  • Google Workspace (cuando aplique).

  • Plataformas CRM.

  • Plataformas de automatización de mercadeo.

  • Plataformas de análisis web.

  • Plataformas publicitarias como LinkedIn, Google, Wix o Meta para la medición de conversiones y optimización de campañas.

Debido a la naturaleza de los servicios tecnológicos utilizados, algunos datos podrán almacenarse o procesarse fuera del país de residencia del usuario. Estos proveedores únicamente procesarán la información conforme a las instrucciones de AVD Internacional y bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad.

7. Seguridad y conservación de la información

AVD Internacional, como empresa certificada en la norma ISO/IEC 27001:2022, aplica medidas administrativas, técnicas y organizacionales destinadas a proteger la información contra:

  • Accesos no autorizados.

  • Alteración.

  • Divulgación.

  • Pérdida.

  • Destrucción.

Estas medidas incluyen controles de acceso, monitoreo, respaldo de información, gestión de riesgos y buenas prácticas de ciberseguridad. Los datos son conservados únicamente para cumplir las finalidades descritas, resolver consultas y mantener relaciones comerciales.

8. Cookies.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

  • Recordar preferencias del usuario.

  • Analizar estadísticas de navegación.

  • Mejorar la experiencia del sitio.

  • Medir la efectividad de campañas publicitarias.

  • Realizar análisis mediante herramientas como Google Analytics o LinkedIn Insight Tag.

El usuario puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador.

 

9. Derechos del titular.

El titular de los datos podrá solicitar, cuando la legislación aplicable lo permita:

  • Acceso a su información personal.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Actualización de información.

  • Eliminación de datos cuando corresponda.

  • Limitación del tratamiento.

  • Revocación del consentimiento.

  • Oposición al tratamiento para fines comerciales.

Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico indicado en esta política.

 

10. Enlaces a sitios de terceros.

 

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia plataformas de terceros, incluyendo, entre otras:

  • Zoom

  • Microsoft

  • LinkedIn

  • Google

  • Meta (Facebook / Instagram)

AVD Internacional no controla ni es responsable de las políticas de privacidad aplicadas por dichos sitios. Se recomienda revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal.

11. Cambios en esta política.

AVD Internacional podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página junto con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto.

 

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales puede comunicarse con:

AVD Internacional

Sitio web: www.avdinternacional.com

Correo electrónico: ventas@avdinternacional.com

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